1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями через формы «Свяжитесь с нами» и «Резервация» на сайте нашего отеля. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные, предоставляемые пользователями:

 - Полное имя

 - Адрес электронной почты

 - Номер телефона

 - Данные банковской карты (номер карты, срок действия; без CVV)

3. Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные используются для следующих целей:

 - Обработка и подтверждение бронирования номеров

 - Связь с гостями для уточнения деталей бронирования или ответов на запросы

 - Обработка платежей за предоставляемые услуги

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные банковских карт хранятся в зашифрованном виде и удаляются из системы после завершения оплаты. Личные данные гостей хранятся в защищенной базе данных и используются исключительно для целей, указанных в данной Политике конфиденциальности.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

 - Вы дали явное согласие на такие действия

 - Передача необходима для предоставления вам услуг (например, обработка платежей через платежные системы)

 - Это требуется по закону или иным нормативным актам

6. Права пользователей

Вы имеете право:

 - Запрашивать информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем

 - Требовать исправления неточных или устаревших данных

 - Отзывать свое согласие на обработку данных и требовать их удаления, если это не противоречит законодательству

7. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете настроить параметры вашего браузера для отказа от использования cookie, однако это может повлиять на функциональность сайта.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Рекомендуем регулярно просматривать этот раздел для ознакомления с актуальной информацией о защите ваших данных.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или пожелания относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].